Información del producto.

¿Los productos contienen hormonas? +

Las fórmulas Fertyl Health están desarrolladas como suplementos alimenticios y no aportan hormonas como ingrediente activo. Cada producto utiliza diferentes vitaminas, minerales, aminoácidos, probióticos y/o extractos botánicos según su objetivo.

¿Los productos son para uso diario? +

La mayoría están diseñados para integrarse a una rutina diaria.

¿Puedo combinar varios productos Fertyl Health? +

Depende de tus necesidades y de los productos que quieras combinar, ya que algunas fórmulas pueden compartir ingredientes. Sin embargo, hay combinaciones que pueden complementarse y que podrían interesarte:

1. Preparación en pareja — Fertyl Women + Fertyl Men
Una opción pensada para acompañar la preparación preconcepcional de ambos: Fertyl Women para ella y Fertyl Men para él.

2. Preparación masculina avanzada — Fertyl Men + Sperm Booster
Combina una base multivitamínica para bienestar reproductivo masculino con una fórmula más especializada en soporte nutricional y celular.

3. Bienestar femenino preconcepcional — Fertyl Women + Inositol Advance
Una combinación que integra apoyo nutricional preconcepcional con una fórmula de myo-inositol y D-chiro inositol 40:1.

4. Bienestar reproductivo + íntimo — Fertyl Women + Flore
Integra nutrición preconcepcional con una fórmula probiótica enfocada en microbiota vaginal y bienestar íntimo.

Antes de combinar suplementos, especialmente si estás intentando concebir, tomas medicamentos o tienes alguna condición de salud, recomendamos revisar las indicaciones de cada producto y consultar a un profesional de la salud.

¿Debo tomar los productos con alimentos? +

La mayoría de las fórmulas indican consumir las cápsulas junto con alimentos. Revisa siempre las instrucciones específicas en la etiqueta de tu producto.

¿Qué pasa si olvido una dosis? +

Continúa con la dosis habitual indicada en la etiqueta. No es recomendable duplicar la siguiente dosis para compensarla.

¿Puedo tomar una dosis mayor para obtener resultados más rápido? +

No. No excedas la dosis diaria recomendada. Una cantidad mayor no significa mejores resultados.

¿Cuánto tiempo debo tomar un suplemento para notar cambios? +

La respuesta puede variar según la persona, el producto, la alimentación, los hábitos y otros factores. Los suplementos están diseñados para utilizarse con constancia como parte de una rutina de bienestar.

Compra, autenticidad y conservación

¿Cómo sé que mi producto Fertyl Health es original? +

Te recomendamos adquirirlo únicamente a través del sitio oficial Fertyl Health y vendedores o tiendas oficiales autorizadas.

¿Cómo debo almacenar mi suplemento? +

Consérvalo en un lugar fresco y seco, fuera del alcance de los niños y evita utilizarlo si el sello de seguridad está dañado o ausente.

¿Dónde puedo encontrar la fecha de caducidad? +

La fecha correspondiente al lote y vigencia del producto se encuentra impresa en el envase.

Pedidos y envíos.

¿Realizan envíos a todo México? +

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? +

Envío estándar: 3 a 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío? +

Envío gratis: Sin mínimo de compra dentro de la República Mexicana.

El envío gratis no aplica para zonas extendidas. En estos casos, la paquetería puede generar un cargo adicional, el cual será informado y autorizado por el cliente antes del envío.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? +

Una vez enviado tu pedido, recibirás tu número de rastreo por correo electrónico o WhatsApp.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido? +

Dependerá del estatus de preparación del pedido. Te recomendamos contactarnos lo antes posible al correo info@fertyl.com

¿Qué hago si mi pedido llega dañado? +

Contáctanos por correo (info@fertyl.com) compartiendo fotografías del empaque, guía y producto para ayudarte a resolverlo.

¿Puedo solicitar factura de mi compra? +

Actualmente no contamos con servicio de facturación en nuestra tienda en línea. Si requieres factura fiscal, puedes realizar tu compra en nuestros canales oficiales de marketplace, donde podrás solicitarla directamente desde la plataforma.

¿Realizan envíos a todo México? +

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Garantía y autenticidad.

¿Los productos son originales? +

Sí. Todos nuestros productos son originales y elaborados bajo estándares de calidad y seguridad.

¿Qué métodos de pago aceptan? +

Aceptamos distintos métodos de pago seguros dependiendo de la plataforma de compra.

¿Necesito receta médica para comprarlo? +

No es necesario presentar receta para realizar la compra. Sin embargo, recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier tratamiento.